為瞭解「垃圾強制分類」第一階段實施的10縣（市）民眾對於政策的認知度、支持度、配合度及垃圾分類、減量情形，環保署於93年12月30至94年1月4日，針對10縣（市）進行「垃圾強制分類」第二次民意調查。結果顯示，超過九成的民眾知道並支持「垃圾強制分類」政策，其中高達八成五的民眾認為「垃圾強制分類」政策可以有效的減少垃圾的數量，顯示「垃圾強制分類」的觀念已落實在民眾的日常生活當中，且民眾也能感受到「垃圾強制分類」對減少家中垃圾量的助益。

該調查以電話訪問10縣市（基隆市、台北市、宜蘭縣、新竹市、台中縣、台中市、嘉義市、台南市、高雄縣、高雄市）、20歲以上民眾，計完成有效樣本數2,413份，信賴度為95％，抽樣誤差控制於正負2個百分點以內。此次調查中，有75.8%的受訪者是家中主要處理垃圾的人，有85.4%的民眾認為實施垃圾強制分類後，可以有效的減少垃圾量，且其中有62.2%的民眾表示此政策對於減少垃圾量是「非常有幫助」的。

整體而言，民眾對於「垃圾強制分類」政策的確抱持正面的態度，有91.8%的民眾知道「丟棄垃圾之前須先做好分類」，有91.9%的民眾表示支持這樣的做法，且有將近六成（59.9%）的民眾表示「非常支持」。

對照民眾對於垃圾強制分類的「高認知度」及「高支持度」，民眾在生活中處理垃圾的方式亦相當配合：家中有進行資源回收的比例為96.8%，在進行資源回收之後，有超過七成（74.2%）的民眾認為家中的垃圾量有明顯的減少，平均減少約四成（40.5%），且其中超過三成（34.3%）的民眾認為垃圾量減少了一半（50%）以上。

在處理「廚餘」的部分，有超過八成（82.9﹪）的民眾會將廚餘與垃圾分開處理，也有不到一成（9.6﹪）的民眾會將廚餘與一般垃圾混雜丟棄，另外有5.6﹪的民眾家中無廚餘。民眾進行廚餘回收之後，有超過七成（73.4%）的民眾認為家裡的垃圾量有明顯的減少，平均減少約三成（31.6%）。

調查結果發現，對於倒垃圾會被清潔隊員抽查以確保有確實分類的做法，有超過七成（76.3%）的民眾表示贊成；至於在政府進行宣導、勸導一段時間後，會強制實施處以罰金部分，有超過六成（63.4%）的民眾表示贊成，其中有三成以上（31.7﹪）的民眾表示非常贊成。

環保署表示，94年1月1日起垃圾強制分類，第一階段有10個縣市全面實施，47個鄉鎮市示範實施。民眾必須將垃圾分成資源垃圾、廚餘及一般垃圾三類排出，宣導期過後違反者可處以新台幣1,200至6,000元罰鍰。環保署強調，處罰不是主要目的，而是希望透過宣導及稽查方式促使民眾養成資源回收的好習慣，從源頭減量，達到「全分類、零廢棄」資源循環再利用的優質生活。民眾如有資源回收相關問題，可撥環保署資源回收免付費專線電話0800－085717（諧音：您幫我清一清）洽詢。

您能想像在一個光鮮的都會或觀光景點旁，夾雜一個與當地景觀格格不入的資源回收點嗎？為此，環保署自去(93)年6月起著手規劃辦理「資源回收形象改造計畫」，主動邀集環保團體、民間資源回收相關團體、民間企業及專家學者組成推動小組，期能改變回收點的形象，建立資源回收良好形象及環境，讓「資源回收點」成為咱們的好厝邊。

環保署張祖恩署長表示，目前國內從「酒矸通賣嘸」的個體業者（拾荒者）到企業型的回收處理業，雖在資源回收演替中扮演著重要的角色，但為減少成本的支出，隨意堆置擺設，常嚴重影響社區景觀及環境清潔。所以，環保署積極推動「資源回收形象改造計畫」，用以改善「資源回收點」的環境景觀、加強公共安全，及塑造良性的環保教育環境。張祖恩說，除了未來將有新的統一外觀外，加強清運頻率、減少堆積，將是改善的重點。

改善計畫主要分為二部分，其一是由上而下，透過大型回收商企業以連鎖方式經營，其二是透過清潔隊將該轄區回收個體業者，整編、訓練，使之成為清潔隊的新生力軍。而環保署將於1月24、25二天，由 蔡副署長領隊實地瞭解苗栗市、台中市及南投縣埔里鎮的作法，建立一個輔導整合模式，再藉由全國示範觀摩，推廣到全國各地。其中，苗栗市公所從87年起，即利用資源回收變賣所得經費，購置三輪車及手推車贈送給以拾荒維生的低收入戶，這項作法既可照顧弱勢族群，又能提昇資源回收成效及改善環境，是一個非常有宏觀與前瞻性的成功案例。另外，台中市環保局也將輔導企業型回收業整合中下游回收商，從上而下整體改善形象及環境，建構連鎖企業模式經營。而南投縣埔里鎮也有一位因車禍導致行動不便而以資源回收維生的拾荒者，他的回收物品夾雜垃圾，從屋內堆到馬路旁，不但環境髒亂，且影響交通安全，當地清潔隊獲悉後，立刻協助其將垃圾清運完畢及協助資源物質變賣，並給予持續輔導；也因為這一案例，埔里鎮公所將造冊整編轄內個體回收業者及輔導企業回收商介入，希望藉此由下而上的整合，提供個體回收業者回收機具及工作安全衛生訓練，在落實資源回收工作及照顧個體業者生活下，更能保障其安全與衛生。

環保署希望能將此三個地區成功案例，建立一個輔導整合模式，推廣到全國各鄉鎮市。推動小組委員及相關人員於1月24、25日前往苗栗市、台中市及埔里鎮瞭解及座談，以擬訂輔導作業準則供各縣市環保局參考執行。

張祖恩呼籲社會大眾，為了愛護我們的環境及珍惜資源，請大家配合垃圾分類及資源回收工作，民眾如有資源回收相關問題，可撥環保署資源回收免付費專線電話0800-085717（諧音：您幫我，清一清）洽詢。

環保署於93年12月13日公告修正「毒性化學物質容器包裝運作場所設施標示及物質安全資料表設置要點」，要求毒性化學物質運作人應於94年12月31日前完成毒性化學物質容器、包裝、運作場所設施及物質安全資料表之物品名稱與主要成分標示雙語化工作，以落實政府推動之「營造英語生活環境行動方案」。

環保署表示，國際上毒性化學物質的使用頗為頻繁，外籍人士在本國工作，物質容器與作業場所如能有雙語化的標示，將可提供安全便捷的工作環境。本次該署修正「毒性化學物質容器包裝運作場所設施標示及物質安全資料表設置要點」，以增加英文標示及中英文格式，為瞭解地方環保機關輔導廠商推動雙語化之工作，環保單位將於95年元月起執行雙語化專案稽查。

環保署亦表示，雙語化標示的製作，可於原本之中文標示外新增一頁英文標示，也可中英文並列。該署已將252種毒性化學物質之中英文對照版及英文版之物質安全資料表放於該署網站（網址：http://61.30.108.131/Chm_/Chm_index.aspx?viewPage=MSDS_ALL&type=MSDS&year=93），以提供業者進行雙語化標示之參考。該署亦將陸續提供毒性化學物質運作及災害防救資訊常用之中英文翻譯，期望在標示雙語化之國際趨勢上，逐步達成目標。

南投縣草屯鎮清潔隊在焚化廠外露天燃燒垃圾，遭媒體報導披露後，引起環保署環境督察總隊中區環境督察大隊重視，當日立即派員前往「瞭解」，由於清潔隊人員身為環保工作執行者，應熟知環保法令，除了白姓隊員已被上級記申誡1次處分外，清潔隊長也因督導不周被扣除1月清潔奬金。

環保署表示，中區大隊巡察時確實發現在焚化廠旁有燃燒樹枝、廢傢俱的殘留灰燼，雖然草屯鎮公所清潔隊隊長說明，係因目前欠缺大型廢棄物破碎機具，無法將巨大垃圾送進焚化爐處理，所採取的不得以作法，不過中區大隊並無法認同這種說法，除了將要求該隊儘速完成灰燼後續清理改善外，也將持續不定期派員稽查，一旦查獲有違反環保法令情形，將會依法告發處分。

環保署同時表示，露天燒燒垃圾將產生明顯粒狀污染物，污染空氣環境品質，屬違反空氣污染防制法第31條規定行為，一般民眾得處新臺幣5千元以上10萬元以下罰鍰，如果違法者為工廠、場者，可處新臺幣10萬元以下100萬元以下罰鍰，罰款相當重，除了呼籲公家機關焚化廠更應以身作則，及民眾不要貪圖一時方便而因小失大外，也請大家為維護我們的環境繼續一起努力。